{ "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1", "title": "Блог Александра Оленёва: заметки с тегом управление", "_rss_description": "Управление веб-производством", "_rss_language": "ru", "_itunes_email": "oan@15web.ru", "_itunes_categories_xml": "", "_itunes_image": "https:\/\/olenjov.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1543571807", "_itunes_explicit": "no", "home_page_url": "https:\/\/olenjov.ru\/tags\/upravlenie\/", "feed_url": "https:\/\/olenjov.ru\/tags\/upravlenie\/json\/", "icon": "https:\/\/olenjov.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1543571807", "authors": [ { "name": "Оленёв Александр", "url": "https:\/\/olenjov.ru\/", "avatar": "https:\/\/olenjov.ru\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1543571807" } ], "items": [ { "id": "13", "url": "https:\/\/olenjov.ru\/all\/individualnaya-anonimnaya-otvetstvennost\/", "title": "Индивидуальная анонимная ответственность и работа в распределённой команде", "content_html": "

Сейчас участвуем в развитии одного из проектов Продюсерского центра Андрея Кончаловского. Поэтому с интересом посмотрел последнее интервью Кончаловского Ксении Собчак. Оно подтолкнуло меня на некоторые размышления о работе с людьми.<\/p>\n

Мы многого требуем от обычной «ответственности».<\/p>\n

В описании большинства вакансий есть это слово. Потому что нет такого руководителя, который не мечтал бы найти ответственного сотрудника и не боялся напороться на безответственного. С другой стороны — нет такого соискателя, который сказал бы: «да не, я безответственный, эта работа не для меня».<\/p>\n

Что такое эта «ответственность», почему так важна и главное — как измерить? Кажется, что только тест-драйв (испытательный срок) может помочь, который на коротком промежутке не позволит дать точную оценку. Или модные тесты (хм…).<\/p>\n

Но если начать смотреть не в лоб на уровень «ответственности», а на её производную — «индивидуальную анонимную ответственность»? Кажется соискатели могут «заиграть» новыми красками.<\/p>\n

Поясню.<\/p>\n

Индивидуальная анонимная ответственность<\/b> по Кончаловскому — это как ты себя ведёшь, когда знаешь, что никто тебя не видит, и не узнает, как ты поступаешь. (Любопытно, что использование этого понятия в интернете часто как-то связано с Кончаловским. Не уверен, что именно он его ввёл, но тем не менее есть статья ещё 2011 года, в которой он рассуждает о проблеме воспитания индивидуальной анонимной ответственности как о главной задаче российской власти и общества. Тезисы статьи, кстати, во многом повторяются в интервью Собчак в 2021.)<\/p>\n

Почему дети дома не писают мимо унитаза? Потому что поход дома в туалет редко когда анонимен, и если напи́сать мимо, то мама даст подзатыльник. А теперь загляните в общественные туалеты и станет ясно, почему воспитание анонимной ответственности так необходимо.<\/p>\n

Наличие индивидуальной анонимной ответственности важно в работе связанной с умственной деятельностью, и становится критичной в условиях распределённого формата. Когда её нет, то руководители ждут возвращения людей в офис, чтобы снова стать мамами и давать подзатыльники.<\/p>\n

Потому что, опять же по Кончаловскому:<\/p>\n

\n

Как только крестьянин (здесь без обид — все мы оттуда, да и контекст немного другой, прим. автора) получает анонимность, а он получает анонимность попадая в город, у него возникают мгновенно криминальные идеи.<\/p>\n<\/blockquote>\n

И что в итоге, что делать?<\/p>\n

В масштабах страны — воспитывать индивидуальную анонимную ответственность.<\/p>\n

В масштабах компании — я включил в личный чек-лист проведения собеседования пункт «Задать себе вопрос — как собеседник ведёт себя в общественном туалете?». Это же буду делать при знакомстве и общении.<\/p>\n

Просто знайте это и не обижайтесь на картинки в моей голове, они могут быть ошибочными.<\/p>\n", "date_published": "2021-02-17T13:18:02+00:00", "date_modified": "2021-02-17T13:17:44+00:00", "tags": [ "наблюдения", "правила", "управление" ], "_date_published_rfc2822": "Wed, 17 Feb 2021 13:18:02 +0000", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "13", "_rss_enclosures": [], "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [], "og_images": [] } }, { "id": "8", "url": "https:\/\/olenjov.ru\/all\/proekt-kak-poderzhannaya-vesch\/", "title": "Проект как подержанная вещь", "content_html": "

Блокноты старые и новые<\/h2>\n

На моём рабочем столе, помимо ноутбука и монитора, обычно находится три вещи:<\/p>\n

    \n
  1. Телефон.<\/li>\n
  2. Блокнот.<\/li>\n
  3. Шариковая ручка.<\/li>\n<\/ol>\n

    В качестве блокнота четвертый год использую тетрадь А4 с твердой обложкой и спиралькой сверху, обязательно с листами разлинованными в клеточку.<\/p>\n

    Твердая обложка позволяет работать на весу. Люблю при глубоком обдумывании положить его на подлокотник офисного кресла. А спираль даёт возможность сократить занимаемое место на столе в два раза.<\/p>\n

    Постоянно контролирую, что все важные мысли оцифрованы: отбиваю горизонтальной линией или перед перелистыванием страницы.<\/p>\n

    Когда страницы заканчиваются — переворачиваю и пишу на обратной стороне листов, с конца блокнота в начало. Бонус: иногда заглядываешь на другую сторону и смотришь под новым углом, что ты писал несколько недель или месяцев назад.<\/p>\n

    Блокнот использую обычно в двух случаях: первичные мозговые штурмы и расширение оперативной памяти при решении задач, особенно когда работаю с цифрами.<\/p>\n

    \n\"Блокнотик\"\n
    Мой новый блокнот<\/div>\n<\/div>\n

    Вчера заменил очередной исписанный блокнот. Обратил внимание, что первые 2—3 страницы в новом блокнотике пишешь аккуратненько, красивенько, чистенько. А потом пошло-поехало, сам мало что понимаешь через несколько дней.<\/p>\n

    И ведь так со всеми новыми вещами. Пульт сначала в целлофане на столике, а потом грязный под диваном.<\/p>\n

    Проекты старые и новые<\/h2>\n

    И в нематериальной сфере всё то же самое. Дела, например, многие начинаются по-правильному и красиво. Менеджер, начиная новый проект, думает:<\/p>\n

    \n

    — Уж на этот раз я всё сделаю чётко. Вот здесь документация, вот здесь планы, здесь диаграмма Ганта. Сроки в календарь забью. Задачи декомпозирую. Отчёты клиентам буду регулярно писать. Всё-всё-всё у меня будет на своём месте, актуальное.<\/p>\n<\/blockquote>\n

    Продолжение, правда, почти всегда одно, как с блокнотом или пультом в целлофане. Ну и концовку вы тоже знаете. Получается, что задача менеджера — быть осознанным в своём желании сделать всё красиво как можно дольше<\/b>. Этот стартовый период новизны скорее всего закончится, но чем позднее, тем лучше.<\/p>\n

    В психологии, наверное, есть специальный блок знаний по теме изменения нашего отношения к новому с течением времени.<\/p>\n

    Самое страшное — когда менеджер стартует проект как будто он уже на середине блокнота.<\/i><\/p>\n", "date_published": "2019-12-11T16:32:15+00:00", "date_modified": "2019-12-11T16:32:08+00:00", "tags": [ "наблюдения", "управление" ], "image": "https:\/\/olenjov.ru\/pictures\/bloknot2.jpg", "_date_published_rfc2822": "Wed, 11 Dec 2019 16:32:15 +0000", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "8", "_rss_enclosures": [], "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [], "og_images": [ "https:\/\/olenjov.ru\/pictures\/bloknot2.jpg" ] } }, { "id": "5", "url": "https:\/\/olenjov.ru\/all\/mozhno-li-menyat-avtorov-u-zadachi-v-tasktrekere\/", "title": "Можно ли менять авторов у задачи в тасктрекере", "content_html": "

    Такое интересное обсуждение возникло у нас сегодня.<\/p>\n

    — Есть необходимость передавать авторство задач.<\/p>\n

    — Какую проблему нужно решить?<\/p>\n

    — Ну меняется тимлид на проекте; уходит сотрудник в отпуск... Пример: изначально я создал пачку задач по проекту. Теперь тимлидерство принимает Вася. Контролировать задачи теперь предстоит ему (он должен быть постановщик). Мне эти задачи не нужны в моих перечнях задач, а Васе нужны. Потенциальный исполнитель будет путаться кому сдавать, т. к. постановщик один, а принимает другой. Как передать задачи другому, чтобы он начал контролировать исполнение? Хочется иметь возможность изменить автора.
    \nСмысл прост: у задачи есть автор, этот же человек должен быть и в трекере, а не другой. В процессе работы ответственный может меняться. Редмайн из коробки не дает этой возможности, что очень странно.<\/p>\n

    — Авторство задачи нельзя передавать. Если вдруг у тебя пропало желание быть автором задачи — закрывай её, подводи итоги, передавай результаты другому ответственному\/автору. Если у кого-то появилась необходимость в продолжении той же задачи — пусть создает новую. Это немного философский момент, но такая концепция единственно верная. В нашем Redmine есть простой вариант решения — копировать новым автором старую задачу, тогда в задаче автоматически появится связь с материнской и можно будет оперативно посмотреть детали и по ней.
    \nПередача авторства задачи в её середине это тоже, что и передача исполнения. Результат при нескольких исполнителях одной задачи все знают. То же будет при нескольких авторах. Если несколько авторов или исполнителей, то размывается ответственность. Кто виноват? Как нужно было? Почему не успели? Кто будет отвечать перед клиентом?
    \nИногда реально хочется иметь инструмент смены автора в задачах. Но их доля ничтожно мала. Не стоит из-за них давать всем возможность выдумывать «свои» процессы, которые ведут к хаосу, а значит увеличивают риски.<\/p>\n

    — Ну да, вроде простая фича, но кто-нибудь может себе ноги отстрелить.<\/p>\n

    На том и сошлись.<\/p>\n", "date_published": "2019-08-14T14:56:12+00:00", "date_modified": "2019-10-24T09:26:36+00:00", "tags": [ "управление" ], "_date_published_rfc2822": "Wed, 14 Aug 2019 14:56:12 +0000", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "5", "_rss_enclosures": [], "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [], "og_images": [] } } ], "_e2_version": 4171, "_e2_ua_string": "Aegea 11.4 (v4171e)" }